Tecnologie Emergenti e Automatizzazione
I servizi che offriamo
I sei pilastri per mantenere in salute la tua azienda
1. Studio Dati Esistenti: Analizzati con AI ed Elaborazione Manuale
L’efficienza dei dati aziendali richiede la gestione e ottimizzazione degli elenchi di prenotazioni, liste di clienti e cataloghi prodotti o servizi. Questo processo include l’aggiornamento e la pulizia dei dati, oltre all’integrazione di sistemi per un accesso facilitato.
Attraverso l’analisi dei dati, si possono identificare pattern utili per strategie di marketing mirate e lo sviluppo di prodotti, migliorando così l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.
2. Perfezionamento della Comunicazione Cliente-Centrica
L’ottimizzazione della comunicazione cliente coinvolge tutti i canali, inclusi social media e scheda Google, mirando a riflettere le aspettative del cliente tipo.
Si punta a contenuti mirati e coerenza trasversale per un’esperienza omogenea che rafforza la fiducia e l’engagement. Ascoltando e analizzando le interazioni, si adattano le strategie per soddisfare le tendenze e esigenze del mercato, migliorando la percezione del brand.
3. Datamining per Strategie di Promozionali e Comunicative di Attacco.
Attraverso promozioni, offerte e eventi, si raccolgono dati essenziali come e-mail e numeri di telefono. L’AI elabora questi dati per delineare il profilo del cliente ideale, rivelando tendenze e preferenze.
Questa analisi affina le strategie di marketing, potenziando personalizzazione e impatto delle campagne. L’obiettivo è intensificare l’engagement, ottimizzare le comunicazioni e rafforzare la fedeltà alla marca, tramite un approccio basato su dati concreti e intuizioni avanzate fornite dall’AI.
4. Marketing e Re-marketing di Attacco per attirare vecchi e nuovi clienti.
Utilizzando campagne di attacco mirate, l’obiettivo è catalizzare l’interesse verso eventi, offerte speciali e sconti, con un duplice scopo: incentivare i clienti attuali a incrementare la frequenza di utilizzo dei servizi offerti e convertire gli interessati in nuovi clienti.
Questa strategia si basa sull’analisi dei dati per personalizzare le comunicazioni e offrire valore aggiunto, rafforzando così la lealtà dei clienti esistenti e ampliando la base clienti attraverso un approccio proattivo e mirato
5. Costruzione del Recurring Life Time Value Plan per la Fidelizzazione.
Le campagne di mantenimento si attivano in momenti chiave, come ricorrenze di bisogno, settimanali o mensili o periodi di calma, usando promozioni o eventi per stimolare il ritorno dei clienti.
Analisi del comportamento d’acquisto aiuta a decidere se alzare i margini su prodotti di alta fedeltà o lanciare offerte per attirare nuovi clienti. Questa strategia equilibra l’espansione della clientela con la redditività, sfruttando tempistiche ottimali per massimizzare l’impatto delle campagne di marketing
6. Difesa Attiva della Clientela: Mantenere la Fedeltà e prevenire la perdita di clienti
Questa fase si dedica a intensificare la comunicazione e il marketing per blindare i clienti contro l’attrito competitivo, consolidando la loro fedeltà. Attraverso analisi dettagliate, si personalizzano offerte e messaggi, puntando a soddisfare bisogni unici per creare un legame indissolubile.
L’obiettivo è offrire un valore distintivo che promuova una forte appartenenza alla marca, sostenendo così la retention in un ambiente altamente competitivo.
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Domande frequenti
Dati relativi ai clienti, ottenuti per prenotazioni o ordini con i tacito consenso all’elaborazione di quei dati per elargire il servizio ed organizzare la consegna o il servizio.
Come elenchi di prenotazioni, nomi clienti, orari di prenotazione e prodotti venduti.
La tempistica della consegna può variare in base alla complessità dell’ordine e alla quantità di materiale da analizzare e realizzare.
In situazioni standard, senza richieste particolari, la consegna può richiedere da 14 a 31 giorni.
Il costo del servizio dipende dalla quantità dei servizi richiesti per l’avvio complessivo.
Il mantenimento mensile è di circa 120€ o 200€, mentre l’avvio per un servizio classico varia tra 200€ e 500€.